(1)退会手続きが完了している場合
<クレジットカードをご利用の場合>
ご利用最終月(退会された月)のご利用料金を、翌月の10日頃にクレジットカード会社に請求させていただいておりますため、「退会された翌月の10日ごろにクレジットカードでお買い物された場合」と同じタイミングでお引き落としなります。
引き落とし日は翌々月末日ごろが多くなっておりますが、各カード会社により異なりますため、ご契約カード会社様へご確認ください。
(2)退会手続きが完了していない場合
退会手続きが完了していない場合がございますので、退会が完了しているかを解約ページにて、ご確認ください。
※上記ページの登録情報に「プレミアムサービス」が表示される場合、ご解約が完了いたしておりません。
なお、複数のメールアドレスでご登録があるなど、正しいご登録内容がわからない場合には、以下の情報を添えて、「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。
・お引き落としされている方法(クレジットカード、電話料金と一緒など)
・金額
・ご生年月日